Fragen richtig posten

Das Forum von ProFTPD.de ist eine der wichtigsten Supportquellen für ProFTPD. Durch die Suchfunktion lassen sich eine Menge Antworten finden und im Regelfall erhält man auf die meisten Fragen relativ kurzfristig eine Antwort. Dieses ist jedoch nur Möglich, wenn man sich an gewisse Spielregeln hält. 

 

Bevor man eine Frage stellt sollte man folgende Dinge erledigt haben:

 

Die Suchfunktion des Forum zumindest einmal bemüht (http://www.proftpd.de/forum2/search.php)
ProFTPD bietet einen Debug Mode an (siehe auch http://www.proftpd.de/index.php?id=13&backPID=13&tx_faq_faq=4), mit dem sich die meisten Probleme beheben lassen. In dem man ProFTPD im Standalone Modus mit "proftpd -n -d5" startet, bekommt man eine Vielzahl von Infos.

 

Die Fragen postet man nicht so:

ProFTPD startet nicht, was soll ich tun
Es geht einfach nicht
Ich kann es nicht installieren, wer kann mir helfen ?

 

Was sollen wir dann tun ? Unsere Glaskugel funktioniert meistens nicht und woher sollen wir wissen, woran es liegt. Besser ist:

 

"Hallo, ich habe ProFTPD 1.2.10rc1, verwendete Debian 3.1. Leider scheint "Defaultroot" nicht zu funktionieren. Anbei meine Config, eine Debug Ausgabe findet man <hier>".

 

Dann wissen wir zumindest genau was nicht geht, welches System verwendet wird und können uns kurz die wichtigsten Daten anschauen.